Die Aktion startet am 01.09.2026 und endet am 30.11.2026 23:59:59 Uhr.

Teilnehmen können alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich. Es gilt maximal 1 Einlösung pro Person.
Eine Person definiert sich über: Name / E-Mail-Adresse / IBAN / Mobilfunknummer.

Für die Teilnahme an der Aktion müssen mindestens ein VoltaHeat- oder ein VoltaCool-Produkt gekauft werden. Pro Person wird maximal der Kaufpreis eines der drei Aktionsprodukte erstattet.

Die Aktion gilt nur bei teilnehmenden dm innerhalb Deutschlands.

Fragen oder Anmerkungen zur Teilnahme beantworten wir bis zum 15.12.2026 gerne über unser Kontaktformular

1. Ein VoltaHeat- oder VoltaCool-Produkt bei einem dm im Aktionszeitraum vom 01.09.2026 bis 30.11.2026 kaufen. Den Kaufbeleg bis zum Abschluss der Aktion aufbewahren.

2. Bei erlebe-haleon.de anmelden oder registrieren.

3. Die Teilnahme erfolgt online. Für die Teilnahme müssen unter www.erlebe-haleon.de/deals/voltaren/ folgende Angaben gemacht werden:

• Kontoinformationen (Kontoinhaber, IBAN)
• Händler, bei dem gekauft wurde
• Kaufpreis des Produkts
• Datum des Kaufbeleges
• Pflichtangaben zum Produkt

Foto des Original-Kaufbeleges hochladen. Jeder Kaufbeleg darf nur einmal verwendet werden.

4. Im Fall der gültigen Teilnahme erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises für das VoltaHeat- oder VoltaCool-Produkt gemäß Kaufbeleg innerhalb von ca. 4 Wochen.

Nach Prüfung der Teilnahmebedingungen wird der Kaufpreis innerhalb von ca. 4 Wochen an die angegebene Bankverbindung überwiesen.

Der Name des Teilnehmers muss zwingend mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmen. Kontoinhaber und Kontonummer müssen übereinstimmen.
Sollte eine Überweisung auf Grund falscher Angaben des Teilnehmers nicht möglich sein, ist Haleon nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen oder eine erneute Überweisung zu veranlassen.

Das Foto des Kaufbeleges muss gerade und flach auf einem ebenen Untergrund liegen. Zerknitterte, unscharfe sowie zu dunkle oder helle Fotos können leider nicht bearbeitet werden.

Qualität & Abbildung des Fotos:

1. Der Kaufbeleg muss auf dem Bild vollständig abgebildet sein.
2. Das obere Ende des Kaufbeleges mit Logo und Anschrift des Händlers muss abgebildet sein.
3. Das Aktionsprodukt mit Preis muss erkennbar sein.
4. Der Gesamtbetrag des Kaufbeleges muss ersichtlich sein.
5. Das Datum des Kaufs muss auf dem Kaufbeleg ersichtlich sein.
6. Die Kaufbeleg-Nummer sollte klar ersichtlich sein.

Nach erfolgreicher Teilnahme auf www.erlebe-haleon.de/deals/voltaren/ wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse versendet.

Der Teilnehmer akzeptiert bei der Teilnahme unsere Bedingungen und erlaubt dem Veranstalter den Ausschluss von Teilnehmern, die falsche Angaben im Rahmen der Registrierung machen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen und/oder Manipulationen vornehmen.

Um diesen Verdacht ausschließen zu können, wird die Identität des Teilnehmenden überprüft. Es werden nur Daten gesichtet, die bereits in der Teilnahme angegeben wurden.

Hierfür wird eine E-Mail versendet mit der Bitte um eine Kopie des Personalausweises mit Hinweis auf eine pdf-Anlage, die darüber informiert, welche Teile der ID Card unkenntlich zu machen sind gemäß Art. 33/34 DS-GVO.

Alle Details zur Datenspeicherung, Datenverarbeitung und Datennutzung finden sich in den Teilnahmebedingungen unter dem Punkt "Datenschutzbestimmungen".

Die Aktion ist auf insgesamt 20.000 Einlösungen limitiert. Die Menge der Einlösungen varriiert jede Woche nach Bedarf.
Nach Erreichen des Kontingentes ist keine weitere Teilnahme möglich.